audible.de zeigt, wie man es nicht machen sollte! dreck nach mp3 konvertieren
Gestern habe ich den Abend damit verbracht, ein vermeintlich kostenloses Hörbuch bei audible.de zu ordern. Nichts ahnend funktionierte auch alles bis zur Bezahlung von null Euro.
Der Link zum Herunterladen endete in einem 502 und wollte sich auch nach mehrmaligen Anklicken nicht anders verhalten. Standard Linux nicht unterstützt? Nach etwas Lesen hab ich rausbekommen, man benötigt ein Stück Software. Linux Version? Nöööö haben die nicht.
Zum Glück habe ich noch für Notfälle ein Windows auf einem anderen Rechner. Schnell mal die besagte Software installiert und das Hörbuch als Format “4” heruntergeladen (hab ich irgendwo gelesen).
“Bitte wählen Sie eine Ausgabegerät” steht da nun auf dem Bildschirm. Bitte was? Was geht die mein Ausgabegerät an? Schon schlimm genug zu einem Client gezwungen zu werden, kann man nicht einmal auf eine freie Formatwahl hoffen. Als Alternative kann man aber eine CD brennen, wenn man sich ITunes auf den Rechner läd. Die Wahl zwischen Pest und Cholera. Was soll das? Wenn ich Daten kaufe, sollte ich doch bitte selber entscheiden können, wie ich Sie konsumiere. Eine Konvertierung nach mp3 ist durch legale Zusatzsoftware kaum zu machen und wenn, dann nur mit erheblichem Aufwand. Ich habe also schon das X-Fache an Zeit verschwendet, was die eigentliche Spieldauer des Hörbuches selber ist.
Hätte ich es in einem normalen Buch gelesen, wäre ich auf jeden Fall schon fertig.
In meiner Verzweiflung musste ich dann doch ITunes installieren, um das File auf eine physische CD zu brennen… Ähh nein, eine CD ist zu klein also DVD … um sie dann anschließend wieder als mp3 zu rippen, damit ich Sie auf allen meinen Geräten anhören darf? Einen oder mehrere Rohlinge wollte ich nun nicht noch opfern, da ich die im Leben nicht noch einmal brauche.
Als Alternative bietet sich die Demoversion von Phantom Drive an, welche nicht nur ein virtuelles CD/DVD Rom emuliert, sondern auch gleich einen Brenner vorgaukelt. Itunes hat es nicht bemerkt und brav eine virtuelle CD gebrutzelt. Nachdem Itunes noch eine zweite Scheibe verlangt hat und diese mit ein paar Mausklicks serviert wurde, lagen die begehrten Audio Files im Image. Wenn man nun das erstellte Image im Phantom Drive als Laufwerk mountet, kann man z.B. mit freerip diese Files ins mp3 Format rippen.
Puh, nun gehts ans Säubern des Rechners, Alles wieder runter, was ich sicher nicht noch einmal brauche. Denn der Account bei audible wurde nach der Aktion wieder gelöscht, was übrigens auch nicht so einfach geht. Man muss unter “eigene Fragen stellen” “Benutzerkonto löschen” auswählen und dein Anliegen beschreiben. Dies habe ich von der freundlichen Stimme der kostenlosen Hotline! Ein direktes Löschen ging leider nicht. Es scheint mir, man wolle es dem Kunden nicht zu einfach machen, sein Account zu löschen.
Lieber Herr XXX,
die Löschung eines Benutzeraccounts ist nur durch den Kundenservice möglich.
Ich habe für Sie den Account nun gelöscht.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
XXX XXX Audible-Kundenservice
Nach gefühlten 2 Stunden hab ich mindestens 100x geflucht und mich über den Laden aufgeregt.
Mein persönliches Fazit fällt daher recht eindeutig aus: Finger weg von audible.de! Es gibt genug alternativen DRM, um freies Material zu kaufen ohne diese undurchdachten Technologien, die einem viel Zeit kosten.
Zitat: Verlinken werde ich es aber nicht ! Ein Auszug aus der Hilfe:
Was muss mein Computer alles können?
Unser Service funktioniert auch ohne Hightech. Ein einfacher Windows-PC oder Mac mit Internetanschluss reicht grundsätzlich vollkommen aus (Linux-Liebhaber können wir leider noch nicht bedienen). Detaillierte Systemvoraussetzungen finden Sie hier.
Wichtiger ist: Sie sollten das Recht haben, um auf Ihrem Betriebssystem Software installieren zu können. Das ist z. B. in vielen Firmen auf den Bürocomputern nicht selbstverständlich. Auf der Festplatte sollte zudem noch genügend Platz sein, um Hörbücher zu speichern.
Falls Sie Ihre Hörbücher auf CD brennen möchten, kommt natürlich noch ein Brenner dazu. Wir empfehlen aber, dass Sie Ihre Hörbücher direkt auf einen kompatiblen MP3-Player übertragen – denn dafür sind sie in erster Linie gemacht.
Hätte ich vorher lesen sollen…
P.S. Weiterhin wird man am Anfang und am Ende mit WERBUNG für Audible befeuert, was aber kein eigener Track ist, sondern direkt angefügt ist. Sehr ärgerlich! Zumindest war der Kontakt an der Hotline sehr freundlich und konnte mir schnell helfen.
Ganz meine Meinung.
Die machen Werbung wie verrückt. Auf einschlägigen Seiten finden sich Lobeshymnen die an der Realität vorbei gehen.
Ich habe vor allem das Problem, dass ich alle meine Daten streame. Mit dem aax Format selbstverständlich nicht möglich.
Probehalber hab ich mal alles ausgetestet. Und anschliessend wieder alles deinstalliert. Umständlicher kann man Hörbücher nicht verwalten.
Danke für den artikel
Bin da auch absolut deiner Meinung.
Audible ist der letzte dreck, und an dieser stelle ein großes danke für dieses How to für den MP3 download und die Kündigung!
Lg